Return Policy

(For the German "Widerrufsbelehrung", see below)


Terms of Delivery
Cancellation for the exercise of your right to withdraw from contracts of sale of goods
Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the last good.

To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Magic Chest; Klara Tolic, Theodor-Heussstr.15/71, 72762, Reutlingen, Germany; monthlymagicchest@gmail.com) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to us without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.
You will have to bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.



Your right to cancel will not be agreed in the following situations:

-on sealed goods, which are not applicable for a return for reasons of health and safety or hygiene, in the situation where the sealing has been removed
-for perishable goods such as food or drinks

Refund for lost Orders:
If you have not chose a tracked shipping option, you will not be reimbursed in any way, monetary or other. Only those tracked orders are insured and can be partially refunded.


Model withdrawal form

You can use the following form for your order cancellation or write your own letter to cancel:

To:
Magic Chest
Klara Tolic
Theodor-Heussstr.15/71
72762 Reutlingen
Germany

E-Mail: monthlymagicchest@gmail.com


I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*)

_____________________________________________________________


Ordered on (*)/received on (*) _____________________________


Name of consumer(s) _____________________________


Address of consumer(s) _____________________________



_____________________________________________________________
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)


__________________
Date

(*) Delete as appropriate.





Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns (Magic Chest, Klara Tolic, Theodor-Heussstr.15/71, 72762 Reutlingen, Germany, monthlymagicchest@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Fernabsatzverträgen:

zur Lieferung von leicht oder schnell verderblichen Waren
zur Lieferung von Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes versiegelt und zur Rückgabe nicht geeignet sind.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Widerruf/ Reklamierung von Waren ist nicht möglich bei
- Nahrungsmitteln und Getränken
- bei Öffnung der Ware

Packetverlust/ Ware kommt nicht an
in diesem Fall gibt es keinerlei monetäre oder andere Kompensationen, wenn der Kunde keine Sendungsverfolgung zum normalen Versand hinzugefügt hat. Nur dann ist das Paket versichert und die Bestellung kann zu einem Teil ersetzt / zurückgezahlt werden.


Nachfolgend der Text des gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars:

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
— An:
Magic Chest
Klara Tolic
Theodor-Heussstr.15/71
72762 Reutlingen
Germany

E-Mail: monthlymagicchest@gmail.com


Hiermit widerrufe(n) ich/wir ___ den von mir/uns _____ abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren _____/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ________

Bestellt am ()/erhalten am ______________

Name des/der Verbraucher(s)________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.“